نحوه رهگیری سفارشات تیپاکسی
» برای پیگیری وضعیت مرسوله با بارکد اعلامی ، به یکی از سه روش زیر اقدام نمایید:
۱- رهگیری از طریق وبسایت تیپاکس به آدرس https://tipaxco.com/tracking
۲- تماس با نمایندگی تیپاکس محدوده و شهر مقصد و سوال از آنها با اعلام بارکد به آنها . لیست نمایندگی های تیپاکس :
https://tipaxco.com/branches/standardpoint
۳- اگر تحویل بیش از معمول طولانی شده میتوانید با تیپاکس مرکزی بشماره ۰۲۱۸۴۵۷ تماس گرفته و از طریق داخلی ۶ ثبت شکایت و پیگیری نمائید.
اینها سه روش جویا شدن وضعیت مرسوله ست و نیلوکالا هیچ کنترلی روی سیستم توزیع تیپاکس ندارد.
بطور معمول شهر های نزدیک به تهران بین ۱ تا ۳ روز کاری پس از تحویل ما به تیپاکس ، به مشتری تحویل میشود و شهرهای دور تا ۷ روز هم ممکنه به طول بیانجامد.
بدی اوضاع جوی یا قطعی اینترنت و تعطیلات ، هم میتواند عامل تاخیر در توزیع سفارشات باشد.
لطفاً وضعیت سفارشتان را از سه روش اعلامی ، پیگیری بفرمایید تا برگشت نشود. (هزینه برگشت تیپاکس بر عهده مشتری محترم خواهد بود)