نحوه خرید اینترنتی از وبسایت چگونه است؟

با سلام ؛ در این برگه بصورت متن و تصویر نحوه خرید اینترنتی از وبسایت نیلوکالا را خدمت تان توضیح میدهیم. لطفاً تا انتهای مطلب ما را همراهی نمائید.

ابتدا عرض میشود که برای خرید از وبسایت نیلوکالا نیازی به ثبت نام و درج ایمیل نیست هر چند اگر ثبت نام نمائید میتوانید سوابق خرید خود را تا سه ماه بعد هم پیگیری نمائید.

 

در وهله اول بایست کالای خود را انتخاب نمائید. برای یافتن کالای مورد نظر خود سه راه پیش روی شماست:

۱- مراجعه به بخش فروشگاه
2- جستجوی محصول از طریق بخش مربوط به جستجوی محصولات
3- استفاده از منو های وبسایت برای دسترسی به هر بخش (تصویر زیر را ملاحظه فرمائید)

 

پس از یافتن محصول و رویت اطلاعات آن در صورت تمایل به خرید و مشخص نمودن تعداد کالا ، بروی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک مینمائیم. (تصویر زیر را ملاحظه فرمائید)

 

 

پس از کلیک بروی “افزودن به سبد خرید“ بطور اتوماتیک به بخش سبد خرید منتقل میشوید. ( صفحه زیر را ملاحظه کنید)

 

اگر میخواهید کالای دیگری هم به سبد خود اضافه کنید کافیست بروی “افزودن کالایی دیگر ” کلیک نموده و مجدد کالای دیگری را که نیاز دارید را یافته و مانند قبل بروی “افزودن به سبد خرید” کلیک نمائید که باز به همین صفحه سبد خرید ارجاع داده خواهید شد همچنین میتوانید تعداد کالای خود را اضافه یا کسر نموده و سپس “به روز رسانی سبد ” را کلیک نموده تا قیمت آن بروز رسانی شود و در نهایت بروی” ادامه جهت تسویه حساب ” کلیک مینمائیم که به صفحه دریافت اطلاعات خریدار انتقال خواهید یافت. (تصویر زیر را ملاحظه کنید)

 

در این صفحه اطلاعات خریدار شامل : نام ، نام خانوادگی ، استان ، شهر ، آدرس ، موبایل از شما درخواست میشود. (امکان دارد این فیلدها افزایش داده شود مثلا اگر امکان ارسال با پست هم بعدها افزوده شده باشد ، فیلد کدپستی هم اضافه خواهد شد)

در صورت تمایل میتوانید ایمیل خود را برای دریافت صورتحساب الکترونیکی در بخش مربوطه وارد نمائید.

در ضمن اگر کالا را برای دوستی خریداری مینمائید و میخواهید کالا به آدرسی دیگر بغیر از آدرس شما ارسال شود ، میتوانید آنرا در این صفحه ایجاد نمائید. ( این مورد را در بخش یادداشت سفارش یادآوری بفرمائید.)

اگر نکته مهمی هست که بایستی به ما اعلام کنید در بخش ” یادداشت سفارش ” آنرا بنویسید مثلا اگر میخواهید فلان ساعت خدمت تان ارسال شود و امثال اینها (لطفاً تایم کاری وبسایت را در این مورد در نظر بگیرید)

در ادامه نحوه ارسال از شما پرسیده میشود که فعلا برای شهر تهران گزینه پیک موتوری و تیپاکس در دسترس است و برای شهرستانها فعلا فقط ارسال با تیپاکس مقدور است. ( لطفا اگر شهرتان فاقد خدمات تیپاکس است سفارش را نهایی ننمائید و از طریق پیام رسان در تماس باشید تا بتوانیم با راهنمایی در خدمت تان باشیم)

 

پس از تکمیل فیلدهای درخواست شده و انتخاب نحوه ارسال بایستی”تیک” گزینه “من قوانین و مقررات را خواندم و آنرا قبول دارم ” را فعال کنید و سپس برای اتمام خرید بروی ” ثبت سفارش” کلیک نمائید. تا به صفحه پرداخت بانکی ، منتقل شوید.

 

پس از پرداخت ، سفارش شما در سیستم ثبت شده و طبق درخواست شما ، نسبت به ارسال آن در تایم کاری اقدام خواهد شد.

 

 

از کجا وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

۱- میتوانید ایمیل ارسال نمائید و پیگیری نمائید. ( info@nilokala.com )

۲- میتوانید از طریق پیام رسانها کسب اطلاع نمائید.  از طریق ایتا / تلگرام ۰۹۹۰۶۱۶۱۴۰۳ 

۳- میتوانید با شماره موبایل موجود در وبسایت تماس تلفنی حاصل نمائید. (لطفا تایم کاری را مد نظر قرار بدهید)

۴- اگر در مراحل ثبت سفارش ایمیل خود را وارد نموده باشید میتوانید از صفحه پیگیری سفارش اقدام نمائید که بایستی شماره سفارش و آدرس ایمیل خود را وارد نمائید. اینجا کلیک نمائید.